Envíos y Plazos
- Todos los precios de nuestra Tienda Online están expresados con IVA incluido.
- Los envíos se realizan a través de mensajería urgente con servicio 24 horas (laborables).
- Enviamos a la Península de España y Baleares.
- No se realizan envíos a Canarias, Ceuta y Melilla.
- No se realizan envíos en sábados, domingos o festivos.
Cómo enviamos
Cuando el cliente solicite una reparación en la tienda online enviaremos al transportista al día siguiente a retirar su dispositivo.
El tiempo máximo desde la recogida a la devolución es de 72 horas (laborables), siempre contando con que la reparación pueda llevarse a cabo.
En los casos en que no es posible la reparación o exista la falta de algún componente, esto será siempre notificado al cliente en el momento de la revisión del dispositivo por parte del Servicio Técnico, con lo cual será el cliente quien decida si se efectúa la reparación o si por el contrario se envía el dispositivo sin reparar.
La garantía en las reparaciones está cubierta por 3 meses del S.A.T.
Todas las reparaciones tienen un coste de presupuesto por mano de obra, lo que en el caso de no estar de acuerdo con el importe de la reparación o no ser posible la misma, el importe correspondiente será facturado.
Condiciones
- Todas las reparaciones y ventas que realiza BCNiPhone se rigen por los precios expresados en esta tienda online. BCNiPhone no dispone de filiales ni comparte los artículos o reparaciones, ni los precios de los mismos con otro servcio técnico. Solamente se realizan reparaciones de dispositivos fuera de garantía.
- No se cubren garantías del fabricante.
Cúando estamos?
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